1. 事業者および対象サービス
事業者名はNOMADOX株式会社、対象サービスはLOTOCALCIOです。本ポリシーは、本サービスに関連して当社が取得する情報に適用されます。
2. 取得する情報
- 氏名、メールアドレス、ニックネーム、アバター、国籍、年代、性別、利用言語等のプロフィール情報
- ログイン認証情報、外部認証サービスの識別子、メール認証状況、パスワードのハッシュ値
- 予想カード、ポイント割当、参加大会、参加グループ、意気込み、ランキング、得点履歴、通知既読状況
- 有料プランの申込状況、契約中の大会プラン、決済状況、Stripe等の外部決済サービスから連携される決済結果
- お問い合わせ内容、本人確認に必要な情報、当社との連絡履歴
- IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ、エラー情報、操作ログ
3. 利用目的
- ユーザー登録、ログイン、本人確認、メール認証、アカウント管理のため
- 予想ゲーム、予想カード管理、ランキング集計・表示、グループ機能、通知機能を提供するため
- 有料プランの申込受付、決済、課金管理、契約中プランの表示、不正決済防止のため
- 不正参加、複数アカウント、迷惑行為、規約違反、システム攻撃を防止・調査するため
- お問い合わせ対応、障害対応、重要なお知らせ、法令対応のため
- サービス改善、利用状況分析、品質向上、新機能検討、表示内容の最適化のため
4. 決済情報
当社は、有料プランの決済にStripe等の外部決済サービスを利用します。クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等の機微な決済情報は、原則として当社が直接保存せず、外部決済サービス側で管理されます。
5. 第三者提供および業務委託
当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、決済処理やメール配信、サーバー運用、認証、アクセス解析、保守等の業務委託に必要な範囲を除き、個人情報を第三者に提供しません。委託先には必要かつ適切な監督を行います。
6. Cookie・アクセス解析
当社は、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、利用状況分析、サービス改善のためCookieその他類似技術を利用する場合があります。ユーザーはブラウザ設定によりCookieを拒否できますが、一部機能が利用できない場合があります。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損を防止するため、アクセス制御、権限管理、暗号化、ログ管理、バックアップ管理、委託先管理その他合理的な安全管理措置を講じます。
8. 開示・訂正・利用停止・削除
ユーザーは、法令に従い、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止を求めることができます。お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
9. 保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保有します。アカウント削除後も、法令対応、不正防止、決済記録、紛争対応、ランキング・参加履歴の整合性維持に必要な範囲で一定期間保存する場合があります。
10. 未成年者の個人情報
18歳未満のユーザーが本サービスを利用する場合は、保護者その他の法定代理人の同意を得てください。当社は、未成年者の個人情報についても本ポリシーに従って適切に取り扱います。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用改善に応じて本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。
12. お問い合わせ窓口
- 会社名:NOMADOX株式会社
- お問い合わせ:ロトカルチョお問い合わせ窓口
- 所在地・電話番号:請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
- 制定日:2026年5月17日

